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建材市场：用“贴心服务”为商户经营保驾护航




在通达建材市场，有这样一支队伍，他们不直接参与建材销售，却始终围绕商户需求奔波在市场各个角落，用细致入微的服务为商户经营扫清障碍，这就是市场运营服务。

市场运营服务的工作没有轰轰烈烈的场面，却处处透着“及时雨”般的温暖。清晨市场开门前，他们早已完成公共区域的清洁消杀，从主干道到卫生间，每一处角落都擦拭得干干净净，为商户和顾客营造出整洁舒心的经营购物环境；当商户的货物运到市场门口，只要一个电话，市场运营服务人员就会迅速赶来，帮忙协调装卸区域、调度搬运工具，哪怕是节假日，也从不推脱，确保货物及时入库；遇到商户反映水电故障，维修人员更是随叫随到，随身携带工具包穿梭在各个店铺，无论是更换灯泡、检修电路，还是疏通水管，都力求在最短时间内解决问题，减少商户因设备故障造成的经营损失。






除了日常保障，市场运营服务还总在“想商户之所想”。针对建材市场商户货物堆放多、消防安全压力大的特点，他们定期上门为商户讲解消防知识，检查灭火器、应急灯等设备，手把手教商户使用灭火器材；每逢暴雨等恶劣天气，他们提前在市场低洼处堆放沙袋、检查排水系统，还逐户提醒商户做好货物防护，用行动筑牢安全防线。

“有问题找市场运营服务，准没错！”这是市场商户常挂在嘴边的话。通达建材市场运营服务服务的工作人员，用日复一日的坚守与付出，把服务做到商户心坎上，成为商户安心经营的“坚强后盾”，也为市场的有序发展注入了温暖的力量。