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通达南站家具市场推送开水服务，增强商户粘性




​在公司将加强为商户服务作为打造核心竞争力的号召下，通达南站家具市场积极响应，推出了一项贴心服务——为商户送开水。这一举措看似微小，却在市场内掀起了一阵温暖的热潮，极大地提升了商户的体验感与市场的整体氛围。​






​送开水服务开展以来，市场工作人员清晨定时穿梭于各个店铺之间，为商户们送上温度适宜的开水。这不仅解决了商户们日常饮水的实际问题，更在无形中拉近了市场与商户之间的距离。商户们在忙碌的经营过程中，无需再为打水水问题而烦恼，能够更加专注于服务顾客、打理生意。​






​在此过程中，送水人员与商户之间的交流逐渐增多。每一次送水，都是一次情感的传递。工作人员会主动询问商户经营上是否有困难，倾听他们的需求和建议；商户们也会对市场的服务表达感谢，分享一些经营中的趣事和心得。这种互动交流，让双方的关系从单纯的管理与被管理，转变为相互理解、相互支持的合作伙伴关系。​






​随着时间的推移，打开水服务已满100天，商户们对市场的认同感和归属感有所增强。许多商户表示，市场的这一贴心服务让他们感受到了被重视、被关怀，从而更愿意长期扎根在此经营。市场的商户粘度得到了显著提升，为市场的稳定发展和持续繁荣奠定了坚实基础。通达南站家具市场通过送开水这一小小服务，成功迈出了加强商户服务、提升核心竞争力的重要一步，也为其他市场在服务创新方面提供了宝贵的借鉴经验。